Stina Schick
Team Lead UX Design
User Experience Design
Wecken Sie Begeisterung für Ihr Produkt, Freude an Ihrem Service und wahres Interesse an Ihrer Dienstleistung – mit einem durchdachten und herausragenden Nutzungserlebnis! Dabei geht unser ganzheitlicher Ansatz weit über reine Nutzbarkeit hinaus: Wir achten auf ästhetische und emotionale Faktoren. Dazu gehören gestalterische Attraktivität, Vertrauensbildung und echte Freude. Mithilfe unserer strategischen Beratung und der Implementierung intuitiver, nachhaltiger und innovativer Design-Lösungen verwandeln sich Ihre Ideen in Produkte, die von Menschen geliebt und geschätzt werden.
Barrierefreiheit
Ihre digitalen Produkte: ab sofort barrierefrei, verständlich und für alle erlebbar. Gemeinsam sorgen wir für eine leicht zugängliche Lösung und ermöglichen allen Menschen die Teilhabe – denn inklusives Design dient nicht nur Menschen mit körperlichen oder kognitiven Einschränkungen. Die etablierten Regeln der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV) und der World Content Accessibility Guidelines (WCAG) bilden die Richtschnur, Ihr Produkt gebrauchstauglich und zugänglich zu machen.
Nachhaltiges Design
Unsere Entwicklungen erfüllen Kundenwünsche und berücksichtigen Ihre Unternehmensziele sowie gesellschaftlich relevante Themen. Mithilfe von Methoden wie Design Thinking, Human-Centered Design und Double Diamond erarbeiten wir Produkte, die den Unterschied machen.
Agile UX-Konzeption
Die Integration menschzentrierter UX-Konzepte ist die Zukunft – und bildet im agilen Projektmanagement eine tragende Säule für langfristige Kundenzufriedenheit. Ob User, Kunde oder Stakeholder: von nun an präsentieren Sie mit unseren Design-Entwürfen Ihre innovativen Lösungen schnell und einfach. Auf Änderungen reagieren wir unmittelbar und zügig, dank Rapid Prototyping und iterativem Vorgehen. Das Beste: Die für Sie individuell erarbeitete Lösung wird zugleich direkt als Vorlage an die Entwickler übergeben.
Unsere pro Performance
01
UX-Planung, Beratung & Strategie
Eine solide UX-Strategie stimmt Vision, User-Bedürfnisse und Technik aufeinander ab. Verlassen Sie sich bei der Produktentwicklung oder Optimierung eines bestehenden Systems auf unsere Expertise im Umgang mit dem menschzentrierten Gestaltungsprozess. Wir evaluieren neutral und leiten daraus technische Anforderungen, Zeitaufwand und Kosten der Produktentwicklung ab. Anschließend begleiten wir Sie bei der Projektdurchführung.
Das können wir für Sie tun:
- Society-Centered Design
- nachhaltiges Design
- Sustainable User Experience (SUX)
- agile UX-Konzeption
- Design Thinking
- Accessibility
- inklusives Design
- Workshops & Trainings
02
User Research & Anforderungsanalyse
Wir wollen verstehen – und zwar mit Fokus auf maximalem Nutzen bei minimalem Aufwand. Die Anforderungsanalyse ist der wichtigste Schritt! Hierzu setzen wir qualitative und quantitative Research-Methoden im gesamten Problem- und Lösungsraum ein, nehmen Anforderungen vollumfänglich auf und spezifizieren diese.
Das können wir für Sie tun:
- User Interviews
- moderierte Fokusgruppen
- Nutzungskontextanalyse und -szenarien
- User Journey
- Task Flows
- Personas
03
Ideation & Konzeption
Ein Konzept ist der Grundgedanke hinter einem Entwurf und beantwortet dabei zwei entscheidende Fragen: das Warum und das Wie. Konzeptmodelle schließen Lücken, die zwischen Anforderungen und Planung sowie Problemstellung und Problemlösung liegen. Gemeinsam schaffen wir dadurch eine konsolidierte, ganzheitliche Sicht auf ein Produkt und dessen User. Sauber ausgearbeitet, dient diese als Visualisierungshilfe, ob und wie ein Produkt die Bedürfnisse der User erfüllt.
Das können wir für Sie tun:
- Informationsarchitektur
- Navigationsstruktur
- Sitemaps
- User Journey
- Mind-Maps
- Storyboards
04
UX Prototyping & Wireframing
Ihre Ideen sollen erlebbar werden? Ein Prototyp muss her! Ob ganz simpel auf Papier oder als interaktiver Clickdummy – Prototypen unterstützen Sie bei der Kommunikation Ihrer Ideen und erleichtern Design-Entscheidungen. Sie lassen sich frühzeitig testen und Kunden vorführen. Durch die User-Einbindung wecken Sie Interesse, erhöhen die Akzeptanz, klären Fragen und treffen dadurch früh wegweisende Entscheidungen.
Das können wir für Sie tun:
- Scribbles
- Paper Prototyping
- Wireframes
- Mockups
- Low- & High-Fidelity Prototyping
05
Interaktions- & UI-Design
Das User Interface ist die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine. Gut durchdacht erkennt es die User-Bedürfnisse bereits im Voraus und gewährleistet leichte Zugänglichkeit, Verständlichkeit und Freude an der Handhabung. Wir sind Experten darin, ein derart positives Erlebnis zu erschaffen und somit Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu stärken.
Das können wir für Sie tun:
- Interaktionsgestaltung
- Interface Design
- Mobile & Responsive Design
- Grafik-Design
- Styleguides und Design-Systeme
06
Usability Evaluation & Testing
Testing ist zugleich Abschluss einer Iteration und Start einer neuen. Die erreichten Ziele und gewonnenen Erkenntnisse werden dabei gemessen und anschließend zur Verbesserung herangezogen. In Kombination mit einer Evaluation der Gebrauchstauglichkeit (Usability) werden Probleme und Fehler identifiziert, die im Entwicklungsprozess möglicherweise unbemerkt blieben. So helfen wir bei der Kostenoptimierung. Wir bewerten anhand etablierter Gestaltungsregeln oder auch mit realen Usern direkt am Endprodukt und unterstützen Sie zusätzlich bei der Prüfung auf Barrierefreiheit nach BITV und WCAG.
Das können wir für Sie tun:
- Accessibility Testing nach BITV & WCAG
- Usability Testing
- Benutzerbefragung
- expertenbasierte Usability-Inspektion
- Guerilla Testing
- A/B Testing
Ihr Nutzen
Beratung zu Ihrem neuen oder bestehenden Produkt
Design ästhetischer Lösungen und ansprechender Interfaces
Saubere Entwicklung mit geringerem Zeit- und Kostenaufwand
Steigerung der Produktivität, Produktqualität und Performance
Erhöhung der Kundenzufriedenheit und langfristigen Bindung
Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zur Barrierefreiheit (WCAG, BITV)
Dialoggestaltung nach internationalen Standards (ISO 9241)
Und all das aus einer Hand: der Ihrer PROCON IT Professionals!
Technologien
Axure RP
Figma
Adobe XD (Experience Design)
InVision
Adobe Creative Cloud: Illustrator, InDesign, Photoshop, AfterEffects
Balsamiq
Miro, FigJam
Atlassian Confluence, Jira, Trello
„Was hilft das schönste Design, wenn es nicht funktioniert? Wir streben nach der besten und effektivsten Lösung, die für alle Nutzer zugänglich und einfach zu bedienen ist. Das beste Design ist schließlich das einfachste, das funktioniert.“
